|
|

Автор фотографії: Минуло чимало часу з тих пір, коли визначення блога (від англ. weblog) обмежувалося поняттям особистого онлайн-журналу (щоденника), в якому записи публікуються у зворотньому хронологічному порядку, та який зазвичай має можливість для взаємодії з читачами завдяки відкритій системі коментування.
Сьогодні поняття блога суттєво розширилося. Блогерами називають як підлітків-графоманів, які вирішили створити „затишний щоденничок” на LiveJournal, так і генеральних директорів провідних компаній, які описують свій досвід у корпоративних виданнях. Блоги можуть бути особистими чи професійними. А набір інструментів для блогера просто не може не вражати своєю різноманітністю: починаючи з мінімалістичних безкоштовних сервісів на зразок Posterous чи Twitter і закінчуючи потужними автономними CMS на зразок WordPress чи Drupal.
Не дивно, що таке різноманіття форм та втілень блогів у реальному житті стає причиною суперечок між різними типами блогерів. Хтось захищає персональний блогінг, звинувачуючи професійний блогінг у надмірній прагматичності, інші – навпаки, готові серйозно сприймати лише потужні професійні проекти, в яких від блогів залишилася хіба що назва.
Дорослішаючи, сучасні блоги стають все більш та більш схожими на традиційні інформаційні видання. А отсанні, в свою чергу, за форматом наближаються до блогів. Грань між інтернет-ЗМІ та блогами стирається, породжуючи таких гігантів, як Techcrunch, Mashable чи BoingBoing, яких уже наче й не назвеш просто блогами. До речі, про це говорили й на Блогтоберфесті.
Автор. Контент. Спільнота
Тож сучасний блог мало чим відрізняється від сучасного ЗМІ. Втім, на мою думку є три фактори про які не варто забувати:
- Автор. Мультиавторський блог – реальність. Але в основі будь-якого блога все одно завжди буде людина, яка є своєрідним магнітом для читачів. Візьміть будь-який блог, і ви знайдете там подібного автора! Традиційні ЗМІ давно вже переконалися в ефективності формату авторських колонок. А блог – це одна суцільна авторська колонка.
- Контент. В епоху суперечок про важливість унікальності контенту, багато хто забув про абсолютну необхідність його інтересу та корисності. Тільки Автор з великої літери вміє створювати такий контент для своїх читачів і жоден посібник „100 способів як…” не здатен навчити його цьому!
- Спільнота. Ви можете заперечити, що у традиційних ЗМІ також є спільнота. Але коли йдеться про блоги – ми говоримо про особливий тип спільноти, яка надзвичайно глибоко інтегрована в буття блога. Іншими словами, блог не буде існувати, якщо не існуватиме його спільнота – коментатори, критики, колеги-блогери та просто активні читачі. Учасників такої спільноти зовсім не обов’язково повинно бути багато, тому що й 20-30 найлояльніших читачів здатні зробити для блога більше, ніж 1000 випадкових відвідувачів.
І, до речі, блог, через який не проглядає особистість автора – це поганий блог (або взагалі не блог), не залежно від того, професійний він, аматорський чи особистий (хоча останнім така проблема практично не притаманна).
Мені здається, що жодне ЗМІ не характеризується такою спільнотою. Вона притаманна тільки блогам…
Хоча, хто знає, у цей вік розмивання кордонів між блогами та ЗМІ?
Для кращого контролю над взаємодією з клієнтами рекомендуємо користуватися CRM (Client Relationship Management) – системами управління стосунками з клієнтами!
Якщо вам сподобалася стаття, буду вдячний за її підтримку у соціальних мережах (Twitter, Facebook, Google+ та вКонтактє)

